Politique de Confidentialité

Introduction et Engagement

Chez quazentaraqiv, nous comprenons que la confidentialité de vos informations personnelles est essentielle à votre confiance. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez nos services de modélisation de scénarios financiers via quazentaraqiv.com.

Notre engagement va au-delà des simples obligations légales. Nous nous efforçons de créer un environnement numérique où vos données sont traitées avec le plus grand respect et la plus grande transparence possible. Cette approche reflète nos valeurs fondamentales et notre compréhension des enjeux liés à la protection des données dans le secteur financier.

Collecte des Données Personnelles

Nous collectons différents types d'informations pour vous fournir nos services de modélisation financière et améliorer votre expérience utilisateur. Voici les catégories principales de données que nous recueillons :

Ces informations nous permettent de personnaliser votre expérience et d'améliorer nos services. Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement optimal de notre plateforme de modélisation financière.

Utilisation des Données

Vos données personnelles sont utilisées dans le strict respect de la réglementation en vigueur et selon les finalités suivantes. Chaque utilisation est justifiée par un intérêt légitime ou votre consentement explicite.

Fourniture des Services

Nous utilisons vos informations pour vous donner accès à notre plateforme de modélisation de scénarios financiers, traiter vos demandes et vous fournir un support technique personnalisé. Cela inclut la sauvegarde de vos modèles, la synchronisation de vos données entre différents appareils et la personnalisation de l'interface utilisateur selon vos préférences.

Amélioration et Développement

L'analyse de vos données d'utilisation nous aide à comprendre comment nos outils sont employés et quelles fonctionnalités sont les plus valorisées. Cette analyse nous guide dans le développement de nouvelles fonctionnalités et l'amélioration de l'expérience utilisateur globale.

Communication et Support

Nous utilisons vos coordonnées pour vous tenir informé des mises à jour importantes, répondre à vos questions et vous proposer des ressources éducatives pertinentes concernant la modélisation financière. Vous pouvez modifier vos préférences de communication à tout moment depuis votre compte.

Vos Droits et Contrôles

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Nous facilitons l'exercice de ces droits par des procédures claires et accessibles.

Pour exercer ces droits, contactez notre équipe de protection des données à l'adresse email indiquée en bas de cette page. Nous répondons à toutes les demandes dans un délai maximum de 30 jours et vous accompagnons dans vos démarches.

Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, toute altération, divulgation ou destruction.

Mesures Techniques

Nos systèmes utilisent un chiffrement de niveau bancaire (AES-256) pour protéger vos données en transit et au repos. Les serveurs sont hébergés dans des centres de données sécurisés avec contrôle d'accès physique et surveillance 24h/24. Nous effectuons des audits de sécurité réguliers et des tests de pénétration pour identifier et corriger toute vulnérabilité potentielle.

Mesures Organisationnelles

L'accès à vos données est strictement limité aux employés qui en ont besoin pour leurs fonctions. Tous nos collaborateurs signent des accords de confidentialité et reçoivent une formation régulière sur la protection des données. Nous appliquons le principe de moindre privilège et effectuons des révisions d'accès trimestrielles.

En cas d'incident de sécurité susceptible de présenter un risque pour vos données, nous nous engageons à vous informer dans les plus brefs délais conformément à la réglementation en vigueur.

Partage et Transferts de Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Le partage de vos informations est strictement limité aux situations suivantes et toujours encadré par des garanties contractuelles appropriées.

Prestataires de Services

Nous pouvons partager certaines données avec des prestataires techniques soigneusement sélectionnés qui nous aident à fournir nos services (hébergement, support technique, analyse). Ces prestataires agissent uniquement selon nos instructions et sont tenus par des accords de traitement des données qui garantissent le même niveau de protection que celui que nous appliquons.

Obligations Légales

Dans certaines circonstances, nous pouvons être tenus de divulguer vos informations pour nous conformer à une obligation légale, répondre à une demande gouvernementale valide ou protéger nos droits légitimes. Dans de tels cas, nous nous efforçons de limiter la divulgation au minimum nécessaire et de vous informer lorsque cela est légalement possible.

Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, en respectant nos obligations légales et nos intérêts légitimes.

Durées de Conservation

Les données de compte actif sont conservées tant que vous utilisez nos services. Après fermeture de votre compte, nous conservons certaines informations pendant une période de 3 ans à des fins de conformité légale et de résolution de litiges potentiels. Les données de facturation sont conservées 10 ans conformément aux obligations comptables françaises.

À l'expiration de ces périodes, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes actifs. Nous effectuons des révisions annuelles de notre base de données pour nous assurer que cette politique de suppression est respectée.